Você acabou de contratar um bom plano de internet, mas a conexão não para de cair? A internet fica lenta mesmo com poucos dispositivos conectados? Ou o Wi-Fi simplesmente some em alguns pontos da casa? Então saiba que na maioria dos casos, o culpado disso é o roteador.
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Vamos lá, o roteador é o coração da sua rede doméstica. Em resumo, ele é o responsável pela distribuição do sinal da internet para todos os aparelhos da casa, seja através do Wi-Fi ou por cabo. No entanto, como qualquer equipamento eletrônico, ele pode apresentar problemas, sobretudo se não for configurado corretamente ou estiver defasado.
No conteúdo de hoje, a Inetvip vai te mostrar 5 problemas comuns com roteadores e, mais importante: como resolvê-los rapidamente, sem maiores complicações. Vamos lá!? Boa leitura.
Como saber se estão roubando seu Wi-Fi, e o que fazer para evitar?
Sinal fraco ou oscilando em alguns cômodos
Esse é um dos problemas mais comuns. Você está na sala e o sinal por lá está ótimo, contudo, basta ir para o quarto ou para a cozinha e a conexão desaparece ou fica instável.
Por que isso acontece?
- O roteador está mal posicionado (no canto, dentro de armário, atrás de objetos);
- A distância entre o roteador e o dispositivo é grande;
- Existem muitas barreiras físicas no caminho (paredes grossas, lajes, móveis grandes).
Como resolver isso rapidamente?
- Posicione o roteador em um ponto central da residência, elevado e em local aberto;
- Evite deixá-lo no chão, dentro de móveis ou próximo a micro-ondas e telefones sem fio;
- Em casas maiores ou com mais de um andar, considere a utilização de repetidores de sinal Wi-Fi;
- Caso o roteador seja antigo, pode ser o momento de trocar por um modelo mais potente.
Por que a velocidade contratada nem sempre é a que você sente no dia a dia
Internet lenta mesmo com plano de alta velocidade
Você contratou um plano de 300 Mbps, mas sente que a velocidade real está bem abaixo do que foi contratado? Isso pode estar diretamente ligado ao roteador.
Por que isso acontece?
- O roteador possui limitações de hardware e não entrega toda a velocidade contratada;
- Existem muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo;
- Configurações incorretas podem estar limitando a banda.
Como resolver rapidamente
- Verifique se o seu roteador suporta a velocidade do seu plano;
- Modelos antigos podem ter limite de 100 Mbps nas portas ou Wi-Fi defasado
- Atualize o firmware do roteador (isso irá melhorar o desempenho);
- Diminua o número de dispositivos conectados simultaneamente;
- Faça um teste de velocidade com cabo, para verificar se o problema está no Wi-Fi ou na internet em si.
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Roteador travando ou reiniciando sozinho
Outro problema bastante comum é quando o roteador reinicia sem aviso, trava e deve ser desligado e ligado novamente para voltar a funcionar.
Por que isso acontece?
- Superaquecimento do equipamento;
- Firmware desatualizado;
- Excesso de carga (vários aparelhos conectados);
- Defeito físico no roteador.
Como resolver rapidamente
- Mantenha o roteador em um local arejado e longe de fontes de calor;
- Atualize o firmware para corrigir bugs e falhas;
- Desconecte temporariamente os dispositivos que não estão em uso.
Sua internet trava só à noite? Entenda porque isso acontece e como evitar
Wi-Fi funciona, mas a internet não conecta
Esse é aquele típico caso em que o Wi-Fi está com sinal forte, mas nenhum site carrega. Tudo parece certo, mas a internet não está funcionando de verdade.
Por que isso acontece?
- Problemas na configuração de rede do roteador;
- Falha temporária na operadora (que pode ser facilmente identificada e resolvida);
- Conflito de IP ou bloqueio do DNS.
Como resolver rapidamente
- Desligue e ligue novamente o roteador após 30 segundos;
- Verifique se o cabo de rede está conectado corretamente ao roteador;
- Realize um teste em outro dispositivo (para confirmar se o problema é geral);
- Acesse o painel de administração do roteador e, caso seja necessário, restaure as configurações de fábrica.
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Conclusão
O roteador é o cérebro da sua rede, e, quando ele falha, todo o resto acaba sofrendo. Felizmente, a maioria dos problemas mais comuns com roteadores pode ser resolvida com algumas ações simples. E, quando for necessário, você pode contar com o suporte técnico da Inetvip, que está sempre pronto para te ajudar a manter sua conexão estável e rápida.
